La Policia de Proximitat patrulla també per la Font Pudenta i Terra Nostra

La unitat de la Policia de Proximitat ja cobreix la totalitat de la zona urbana del municipi gràcies a la incorporació d’un nou agent i a l’ampliació del districte del centre fins a la Font Pudenta i Terra Nostra. En total, el servei compta ara amb 6 agents i un caporal repartits entre tres districtes: Can Cuiàs, Can Sant Joan i La Ribera; Montcada Centre, Font Pudenta i Terra Nostra, i Pla d’en Coll, Mas Rampinyo i Mas Duran. De cadascun dels sectors s’encarreguen dos policies que tenen com a missió fer d’interlocutors amb el teixit social, captant les seves necessitats i problemàtiques, informant la població i actuant contra l’incivisme. En opinió de la presidenta de l’Àrea Interna de l’Ajuntament, M. Carmen Porro (PSC), des de l’entrada en funcionament del servei, al 2009 “la Policia de Proximitat ha contribuït a augmentar la seguretat i a millorar la convivència”.

Entre les funcions d’aquesta unitat hi ha: l’educació viària, la protecció dels escolars, el manteniment de la disciplina viària, la resolució de conflictes, el control de l’ocupació de la via pública i de les obres i la detecció d’anomalies, l’actuació en zones d’especial conflictivitat, el control de les normes de convivència, la gestió de les propostes i queixes veïnals, la informació i assistència ciutadana, una atenció especial als grups en situació de risc d’exclusió social, entre d’altres tasques. Segons fonts municipals, un dels aspectes que contribueix al bon funcionament de la unitat policial és la col·laboració amb altres departaments municipals, com Serveis Socials, en casos d’atenció a gent gran, necessitats personals, maltractaments a menors i absentisme escolar; amb Salut Pública, en campanyes sobre animals domèstics; o amb Serveis Municipals, en la correcció de les deficiències que els agents detecten a la via pública, i que s’ha traduït, per exemple, en la millora de la senyalització en diversos punts de la ciutat. La Policia de Proximitat disposa d’una adreça de correu electrònic [email protected] per recollir queixes i suggeriments així com d’un telèfon d’atenció al públic, el 618 305 377.