‘L’avantatge més important dels grups és la connexió directa entre la gent’

El montcadenc Albert Parra és enginyer de telecomunicacions i treballa a Facebook des del 2014

Albert Parra és un jove montcadenc que treballa a Facebook
Facebook
El montcadenc Albert Parra és enginyer de telecomunicacions i treballa a Facebook des del 2014

El montcadenc Albert Parra és enginyer en telecomunicacions i treballa a Facebook des del 2014. Des de fa pocs mesos forma part del departament de realitat virtual.

Quina és la principal utilitat dels grups de Facebook?
L’avantatge més important és la connexió directa que es crea entre la gent. Per exemple, quan es fa un grup com ‘Justicia para Sergio’, les persones es poden comunicar directament amb els familiars i fer arribar el suport que necessiten. Els familiars ho reben en temps real i poden interactuar entre ells.

Quants grups hi ha a Facebook?
Des dels seus inicis, al 2010, hi ha hagut un creixement constant. Estimem que hi ha uns 600 milions de grups actius a Facebook.

Què es considera un grup actiu?
Els que tenen activitat almenys una vegada al mes. Al principi, a causa de la viralitat del fenomen, es van fundar grups de l’estil ‘a veure si arribem a un milió d’usuaris’, però a poc a poc s’ha anat descobrint el potencial que tenen els grups per connectar amb audiències concretes sense haver de contaminar l’experiència amb gent no interessada en el tema. Cada cop el fan servir més clubs, empreses i organitzacions del sector públic per crear comunitats virtuals a través d’esdeveniments i promocions.

De vegades als grups hi ha conflictes per les opinions que es manifesten o falta de respecte. Hi ha eines per gestionar això?
Facebook ofereix eines per evitar aquest tipus de comportaments. Fem servir algoritmes que detecten automàticament contingut ofensiu en imatge i vídeos com, per exemple, la pornografia. Facebook elimina contingut, desactiva comptes i treballa amb cossos de seguretat oficials, si el contingut és un risc potencial com amenaces directes, activitat criminal, violència i explotació sexual, atacs a figures públiques…Deixem que els administradors dels grups s’encarreguin que les discusions no se’n vagin de les mans. Es pot començar postejant un recordatori perquè la gent es comporti i, si va més enllà, eliminar-los del grup.

Seccions:
Etiquetes:

Deixa un comentari