L’OAC atén 36.646 persones durant el 2011
La millora de la gestió del padró i els tributs redueixen el nombre de consultes
L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament de Montcada i Reixac va atendre un total de 36.646 persones durant el 2011, un 5 % menys que l’any anterior. El nombre de consultes –45.591– va disminuir al voltant del 7%, sobretot a causa de la davallada en les qüestions relacionades amb el padró municipal i l’àrea de política territorial. Segons els responsables del servei municipal, darrera d’aquestes xifres també es troba l’actual conjuntura econòmica, ja que hi ha menys persones que sol·liciten empadronar-se o fer alguna gestió relacionada amb les llicències d’obres. D’altra banda, les consultes vinculades a temes de l’Àrea Econòmica també han experimentat un descens durant l’any passat, tot i que en aquesta tendència no té res a veure la crisi, sinó la millora de la gestió del padró municipal, que ha solventat antics errors relacionats bàsicament amb l’Ibi i l’impost de vehicles, que normalment generaven moltes consultes durant els mesos de març i juliol.
La presidenta de l’Àrea Interna, M. Carmen Porro (PSC), ha valorat positivament les dades del servei. “La davallada en les consultes presencials s’ha produït principalment gràcies a la millora de la gestió del padrons i tributs de l’Àrea Econòmica, que ha reduït el nombre de consultes per incidències”, ha indicat l’edil, qui també ha destacat l’aposta de l’Ajuntament per les noves tecnologies “sempre amb l’objectiu de facilitar l’accés de la ciutadania a l’administració”. A la web municipal (www.montcada.cat) es poden descarregar els impresos necessaris per fer tràmits molt diversos, de manera que s’estalvien desplaçaments innecessaris. També hi ha gestions que es poden realitzar íntegrament de forma virtual. Entre tots els que es poden fer online, destaca el justificant d’empadronament, el més reclamat per la ciutadania i que es pot tramitar de forma digital en la seva totalitat. L’OAC està ubicada a la planta baixa de l’edifici de l’Ajuntament (Av. de la Unitat, 6), i el seu horari és dilluns, dimecres i divendres de 8 a 15h i dimarts i dijous de 8 a 19h.
El PSC arrenca la campanya al municipi anunciant els seus compromisos en l’àmbit sanitari
La moció de Vox per retornar el retrat del rei a la Sala de plens no prospera
El govern considera prioritari el projecte d’urbanització del Camí de la riera de Sant Cugat
El Ple acorda una moció conjunta perquè Transports desdobli l’R3 suprimint dos carrils de la C-17
L’Ajuntament demanarà a l’AMB allargar el recorregut de l’autobús 155 perquè sigui circular
