L’Omic alerta de nous enganys en les ofertes a domicili de llum i gas

L’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (Omic) de Montcada i Reixac alerta de nous enganys en les ofertes comercials a domicili. Des de l’octubre del 2018, les comercialitzadores de gas i electricitat tenen prohibida la venda casa per casa, a excepció dels casos en què la persona consumidora hagi acceptat prèviament la visita. No obstant això, s’estan detectant noves estratègies d’engany, en les quals fan que la persona consumidora afirmi haver rebut l’oferta de canvi de companyia a la via pública. Diverses persones s’han adreçat a l’Omic de Montcada i Reixac per interposar reclamacions envers comercialitzadores, alertant d’aquest fet.

Des de l’Omic es recomana no signar cap contracte fruit de la visita de comercials a domicili, no facilitar cap dada personal i no realitzar cap mena d’acceptació sobre aquesta visita no pactada. En el cas de tenir interès en alguna oferta, cal que sigui la persona consumidora qui sol·liciti la visita i així disposar de temps suficient per valorar si realment es vol signar un nou contracte. A més, per a qualsevol contracte signat fora d’un establiment comercial, la persona disposa de 14 dies per exercir el seu dret a cancel·lar-lo. L’Omic de Montcada i Reixac està situada a l’edifici de l’Ajuntament (Avinguda de la Unitat, 6; planta baixa) i la seva adreça de correu electrònic és [email protected].