Quin servei oferirà l’ODE?

L’Oficina de Drets Energètics (ODE) serà un espai municipal gratuït d’assessorament energètic per al veïnat. L'atenció es farà tant presencial, a l'edific central de l'Ajuntament –amb cita prèvia, els dilluns i dimecres, de 10 a 12h–, com telefònica –dimarts i dijous, en la mateixa franja horària– i també telemàtica.

Els seus objectius seran: garantir a la ciutadania a l’accés als subministraments energètics bàsics; informar sobre com reduir el consum energètic de les persones usuàries; contribuir a la reducció de les emissions CO₂; impulsar programes d'eficiència energètica; informar sobre els ajuts per a la rehabilitació energètica, i potenciar les energies renovables.

Els principals destinataris seran persones a títol particular, prioritzant els casos derivats des de Serveis Socials. L'atenció a comerços i indústries, de moment, no es farà. Qualsevol veí que vulgui fer consultes per estalviar consums només haurà d'enviar una factura juntament amb el DNI escanejat. El tècnic responsable de l'ODE analitzarà els hàbits de cada llar i elaborarà un informe recomanant mesures sense cost o amb baix cost per aconseguir una reducció del rebut, entre les quals, hi haurà des de com fer un ús eficient dels electrodomèstics fins a com optimitzar les potències.

També es facilitarà informació sobre els ajuts que tant l'Ajuntament com altres administracions atorguen a les persones o comunitats que opten per energies sostenibles, com ara la solar.